来源:游戏研究社
5月16日,塔塔实实腾讯MMORPG(以下简称MMO)双端新游《塔瑞斯世界》终于定档,卷服界终将于6月19日正式上线。塔瑞
官方公告出台之后,斯世社交平台和游戏社区马上迎来了带着兴奋与期待的塔塔实实反馈。
如果仔细观察,卷服界终望子成龙会发现其中不少评论者对游戏的塔瑞玩法、氛围及整体品质都已有比较清晰的斯世认知与观点,也正是塔塔实实因为他们的正向效应,一些此前并未过多了解《塔瑞斯世界》的卷服界终玩家也开始关注。
他们并非什么内部人员,塔瑞显然是斯世参加过前两个月刚刚结束的前夕终测的“老兵”。
3月18日开启的塔塔实实前夕终测,在开服首日便被蜂拥而至的卷服界终百万玩家挤爆了服务器,接下来的塔瑞测试日中,差不多也是天天爆满,官方不得不紧急升级服务器来承载玩家们山呼海啸般的热情。
我同样是玩家大军中的一员,在服务器稳定后,体验了数日的塔瑞斯世界冒险,出色的操作手感、扎实的副本设计、宏大的心神不定剧情背景都留下了深刻印象,不少好评也都来源于此。
但对比其他MMO,更让我在意的反而是另外三大特点:双端同步体验,良性游戏氛围以及“服务者”姿态的运营服务。这些特点并未直接加持到游戏品质之上,却在潜移默化中带来了巨大的体验升级。
显而易见的是,这种体验升级也将延续至《塔瑞斯世界》公测之后。
双端体验优秀,“可选择”碎片化满足需求
MMORPG是一个怎样的游戏品类?热衷此类游戏的玩家将给出千百种答案。但如果总结起来,一个字足矣:
慢。
不像MOBA一局几十分钟,也不似RTS最多数小时,在MMO中,战力的提升、装备的进阶甚至幻化的获得,所消耗的时间很多时候都是以“天”甚至“月”为单位。比如《塔瑞斯世界》公测首发就将上线9大职业,且每个职业都拥有双系专精、多样天赋和专属职业特技,单单是两肋插刀了解、掌握任一职业,都需要倾注不少精力与时间,更别提后续的职业养成了。
这并不是在刻意稀释游戏时间,而是为了塑造出更真实的异世界冒险体验,让玩家们在角色成长的那一刻,获得更澎湃的成就感与获得感。
但问题也来了。普通玩家是否真的能每天花上数小时,坚持一个月或半年来追寻这种游戏乐趣呢?即便他们的热爱允许,他们的学习、工作、生活也是不允许的。
这时,《塔瑞斯世界》双端同步游玩的优势就体现出来了。即便玩家没有大块时间去在电脑上刷副本、做任务,也可以在手机上进行,如果能用午休或通勤时间来上一两个副本,日积月累也抵得上几日苦修了。
如此的解决方案,其实并不难想到,出口伤人但像《塔瑞斯世界》这样去实践的却寥寥无几。多一个平台,就意味着对产品提出了更高的适配与同步要求,需要投入更多精力、成本用于开发和运维,与此同时,还要面对双端玩家的双重需求和意见,即便拼尽全力满足,也不见得能给营收带来多大的提升。
但《塔瑞斯世界》还是去做了,让玩家们有了“可选择”的碎片化游戏时间,打破了常规MMO的刻板印象,也正因如此,许多已经在与生活对线的大龄玩家也鼓起勇气再次踏入异世界。
终测结束前,官方给玩家们发出的第二封信件中曾提到会“坚持双端运营”。在另一张海报中,更是写下了“生活和另一个世界,我全都要”,决心可见一斑,公测后想必也不会出现任何变动。
真心付出终得回报。咎由自取游戏市场不是由冰冷的数字组成,而是有血有肉的玩家,《塔瑞斯世界》的这份良苦用心,在公测后也将收获玩家们更强烈的信任与认可,建立起牢固的情感纽带,支撑起MMO最需要的长线运营。
社交成长两不误,老带新活力持久
《塔瑞斯世界》的良苦用心自然不止双端运营这一点。
在官方的第二封信件中,除了“坚持双端运营”和游戏内容优化的承诺外,还提出了一个让玩家们倍感意外的计划——千万赏金招聘“团长”。
什么是“团长”?
如果以为就是单纯的公会创建者,或是副本战斗的组织者,那就大错特错。“团队副本”作为包括《塔瑞斯世界》在内的绝大多数MMO中的实力提升最佳场所,能够产出更丰厚、珍贵的资源与装备。
然而在MMO中,机遇与风险大多是对等的,团队副本中大多数Boss的血量与伤害决定了它不是“独行侠”能够solo的,硬凹战力在一些特殊机制面前也毫无办法。想要解决它,陈规陋习就需要一支训练有素、配合默契的队伍。
而这支队伍的灵魂,就是“团长”。他不仅要参与战斗,给予团队足够的帮助,更要同时肩负指挥、协调、领路、培训、分配等诸多责任,甚至有时候团长还要充当“调停员”,让矛盾重重的团队回归和谐,顺利通关。
因此,一名合格、优秀的团长往往无比抢手,最后许多都进入了大型公会的囊中,导致中小型公会刷本效率低下,成长缓慢。
这也正是《塔瑞斯世界》千万赏金招聘团长的意义所在。官方希望能通过官方层面的事倍功半付出,激励更多人学习如何做一名好团长,并且能够在成为团长后得到应有的报酬和奖励,甚至可以月入过万。
官方直言,他们不请代言人,不满世界铺发小广告,把全部宣发预算都拿出来回馈团长和普通玩家。
如此激励下,想必公测后会在短时间内涌现出比同类产品更多优秀团长,远高于大公会的需求量,从而降低玩家打团门槛,提供更多拼团选择,为中小型公会的成长带来可观助益,让每一位普通玩家也能享受到高效刷本、肉眼提升的快乐。
在此过程中,《塔瑞斯世界》里“老带新”、“强带弱”的良性游戏氛围也将逐渐形成,这对于版本迭代快、内容更新频的MMO来说尤为重要,相当于拆掉了萌新玩家的准入门槛与认知门槛,只要进入游戏,欺软怕硬无论此时游戏内容已经丰富到何种程度,都能在其他玩家的帮助下快速适应,游戏寿命也将因此得到大幅延长。
官方甘当“服务者”,打牢长线运营基础
对于MMO玩家来说,游戏里的问题从来不是问题,游戏外的态度才是真的问题。
最典型的例子就是《塔瑞斯世界》开服当日服务器崩溃事件。从后来的官方描述中可以得知,他们已经做了足够充分的准备,以20万人为测试规模上限搭建的服务器,这种预期在行业里其实已经算“自大”了。
但没想到的是,开服当日超过百万级的玩家一同涌入测试服,崩溃在所难免。说实话,这真不能说是官方的责任。
但是,《塔瑞斯世界》官方站出来了,说这就是他的责任,并表示将“正视问题、积极改进、怨天尤人并妥善解决”,在给玩家们的第一封信中详细说明了下一步的优化方向,并对玩家们提出的诸多问题进行了详细解答,还贴心地为进入游戏退出后无法重登的焦急玩家提供了专项通道,填写问卷就能让官方直接开通资格。
这是不是有点太“卑微”了?
比起“官方”这个身份,他们更像是“服务者”,事无巨细地解决着玩家们的困扰,从服务器问题到登录不了,从职业平衡到技能调优,从副本难度到操作细节......别说MMO了,当下游戏产品能达到这个程度的都很少有。
当然,这次终测对于《塔瑞斯世界》来说绝对是物超所值的。随着官方被累冒烟,《塔瑞斯世界》不仅将自身的产品品质优化到了一个相当不错的程度,更重要的是,他改变了玩家们的认知,也就是上文所说的“游戏外的态度”。
《塔瑞斯世界》用诚意让玩家相信,这款游戏听得进去,也改得出来,羽扇纶巾这是要打长期战、持久战的态度与决心。也只有这样“服务者”官方,才能让玩家们放心去投入时间、精力和资源,在MMO品类这一点至关重要。
无论是坚持双端体验、千万赏金培养团长还是“服务者”的运营态度,其实都是《塔瑞斯世界》对MMO玩家需求深入洞察后的具象化表现与执行。
找到这条路不难,难的是一直走下去。
公测在即,希望《塔瑞斯世界》能够不要忘却初心,让名为“塔瑞斯”的异世界,成为更多玩家开启“第二人生”的最佳选择,让国产MMO,再度焕发光彩。